Ejemplo de proceso de consultoria

640 palabras 3 páginas
El Proceso de Consultoría
La consultoría con Empresa Familia Generaciones, S.C., inicia en un proceso de cuatro fases con la familia y sus negocios. Tres fases posteriores para continuidad y seguimiento.

Fase 1
Primer Contacto
Meta: Valoración de motivos y razones que existen y entendimiento con los principales interlocutores.
Cuestionamientos:
* ¿De quién es el problema? * ¿Quién tiene la autoridad? * ¿Cuál es la fuente de referencia? * ¿Qué evento motivó al primer contacto?
Expectativa: Reunión de empatía

Fase 2
Reunión de Empatía
Una sesión de introducción y presentación sin compromiso económico con los miembros de la familia.
Se discuten necesidades y metas.
Meta: Valoración de los temas y
…ver más…
Cuestionamientos: * ¿Cuál es la visión de la familia? * ¿Cuáles son los temas a considerar? * ¿Cómo se encuentran los niveles de conflicto y armonía? * ¿En dónde se encuentran las mismas? * ¿Qué nivel de entendimiento de información existe? * ¿Cuáles son los problemas reales? * ¿Cuál es el trabajo o servicio que se realizará * ¿Cuáles serán lo beneficios?
Expectativas: Entendimiento a fondo de los problemas, sugerencias e intervenciones.

Fase 5
Propuestas y Retroalimentación
Análisis de la información. Después de que se ha compilado la información completa de las entrevistas, analizamos y organizamos la información.
Identificamos los asuntos más importantes que encara su negocio familiar; enfocándonos en los temas que ayudarán o que canalizarán sus esfuerzos para llegar a las metas. Hacemos recomendaciones que servirán como parte fundamental para crear un plan de organización comprensible.
Reunión de Planeación. Presentamos y se discute el análisis con Ustedes, hacemos recomendaciones para el cumplimiento de metas, entendimiento común de asuntos y problemas; y crear una propuesta para acordar los asuntos presentados.

Fase 6
Implementación
Aquí colaboramos con Ustedes y sus otros asesores profesionales para implementar las propuestas establecidas previamente.
Se establecen límites de tiempo y delegación de

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