El abc de las ventas

1272 palabras 6 páginas
El ABC de las ventas.
Este es un libro de fácil entendimiento, entretenido y con muchos tips para mejorar nuestras técnicas como vendedores, a mí en lo general me gustó bastante por la simplicidad que maneja. Por ejemplo nos da herramientas como lo que no debemos hacer “los tres errores” Que son 1. Hablar con las personas equivocadas, es decir no hablar mucho tiempo con los que suenen interesados por que son los que no compran y mejor captar el interés de lo que no tienen interés de hablar con nosotros, el segundo es “no hablar demasiado” y permitir que el cliente nos hable acerca de sus necesidades , además de que le permite más interés comunicarse con nosotros y atender a sus problemas y necesidades y el tercero es “rendirse antes de
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El paso 4: es como manejas las objeciones porque si no las recibimos estas o nos hacen preguntas es posible que no haya ventas, las objeciones se presentan de las siguientes maneras las cuales se tienen que resolver así; para preguntas, solamente proporciona una respuesta, para razones has que tu cliente se sienta cómodo y hay que darle información más cuantificable, para los pretextos la clave es darle beneficios concretos, y para el rechazo hay que regresar a pedir información. También para tratar las objeciones se basa en el método de las 3 D’s y esto se refiere a tres maneras principales de tratar que son 1. Descubrir los detalles de la objeción haciendo preguntas para solicitar detalles y no tratar de eliminarla con una respuesta opuesta porque parecería que estamos a la defensiva, también es necesario tener en cuenta porque el cliente no compra, entre los motivos podrían ser porque no tiene la autoridad, o cree que la solución no resolverá su problema o quizá no entiende el valor recibido. La segunda D 2. Es disolver la objeción, que consiste en estar de acuerdo con la objeción manifestada por el cliente así el estará menos defensivo y más cómodo contigo con frases como por ejemplo: “ Estoy totalmente de acuerdo contigo”, “Sí, es una buena idea”, esto es que cuando el

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