El consultor como agente de desarrollo organizacional

634 palabras 3 páginas
EL CONSULTOR COMO AGENTE DE D.O

Un consultor es un profesional capaz de proveer un consejo así como la ayuda necesaria a personas, empresas, etc. En el caso del consultor de desarrollo organizaciones, se entenderá que es más capaz cuanto más tenga una sólida formación básica respecto a la psicología en general (en especial psicología social e industrial), sociología en general, psicología y sociología de las organizaciones, dinámica de grupos, administración de empresas, vivencia y trabajo en empresas y desarrollo organizacional y consultoría de D.O. Dicha formación debe tener una sólida base teórica y conceptual así como la correspondiente experiencia práctica.

El trabajo sobre D.O. escrito por Paulo Moura menciona que el dato más
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La noción de consultor ha cambiado en los últimos años, de un individuo que lo llamaban a ofrecer soluciones a la imagen de un individuo que se le llama para colaborar con el cliente en la búsqueda de soluciones. Para ello, el consultor debe preguntarse ¿Cuál es la dificultad probable?, ¿De dónde viene?, ¿Qué la mantiene?, ¿Cuál es mi motivación personal para implicarme en esta relación? Así como la de su cliente, ¿Hasta qué punto está identificado con las necesidades de su cliente?, ¿Cuáles son sus posibilidades, profesionales y personales, de auxiliar efectivamente al cliente?, entre otras.

El consultor de D.O, debe evitar involucrarse emocionalmente en la problemática en que actúa, y debe ser capaz de mantenerse autocontrolado y distante de las necesidades de los clientes y de sus propios motivos personales.

Según Bennis, los consultores deben seguir un modelo para diagnosticar el estado de un sistema-cliente, y a menos que las respuestas sean positivas, el proceso se debe interrumpir, en cada etapa intermedia, para revaluación o medidas correctivas.

Por otro lado la consultoría de D.O. podrá ser ejercida tanto por un consultor externo como un consultor interno de la organización, teniendo cada uno ciertas ventajas y desventajas.

| |Consultor Externo |Consultor Interno |
|Ventajas |Tiene más experiencia que el consultor interno. |Conoce

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