El impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor.

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EL IMPACTO DE LA REVOLUCIÓN DIGITAL EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
La revolución digital en el mercado de hoy, permite mucho mayor grado de personalización en el los productos, servicios y mensajes publicitarios que las antiguas herramientas de marketing, ya que da a los mercadologos la oportunidad de establecer y conservar relaciones con sus clientes, pero con un novel mas alto y con mayor eficacia.

Las tecnologías digitales también les permiten (a los mercadologos) recopilar y analizar datos cada vez más complejos respecto de los patrones de consumo y las características personales de sus clientes. Por otro lado, la misma tecnología da al consumidor la oportunidad de encontrar mayor información sobre los productos y servicios
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El concepto de producción indica que los consumidores están mayormente interesados en la disponibilidad de productos a bajo precio. Esta orientación adquiere sentido cuando los consumidores están más interesados en obtener el producto que encuentran ya con rasgos específicos y compraran lo que está disponible en vez de esperar lo que realmente quieren.

El concepto de de producto supone que los consumidores compraren los productos que les ofrecen de la más alta calidad el mejor desempeño y las mejores características. La orientación hacia el producto a menudo conduce a la (miopía del marketing).

La miopía del marketing puede originar que una compañía ignore los cambios cruciales en el mercado, porque motiva a los mercadologos a mirarse en el espejo en lugar de mirar a través de la ventana.

SEGMENTACIÓN, MERCADOS META Y POSICIONAMIENTO.

La segmentación de mercados es el proceso mediante el cual el mercado se divide en subconjuntos de consumidores con necesidades o características comunes.

• Mercado meta: consiste en seleccionar uno o más de los segmentos del mercado identificado.

• Posicionamiento: consiste en desarrollar una imagen distintiva…

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