2.1 Antecedentes del problema

En la visita que se llevo a cabo en el UMAPS Centro de Salud de Cerro Gordo, Municipio de Salamanca, Guanajuato. Se le solicito al doctor Fernando Mejía Torres formatos de supervisión de esta unida, pero dijo que no se pueden hacer de conocimiento público algunos de los aspectos que ahí se mencionan, por lo que se otorgo un resumen de los punto negativos encontrados en dichas supervisiones. Las problemáticas que pude percatar es que existe una mala organización, clasificación de los expedientes y en ocasiones no se hallan los expedientes de los pacientes (extravió); los consultorios están desordenados ya que en las camillas, escritorios y sillas se encuentran llenos de papeles; las herramientas de …ver más…

Aplicar Las “5S” no significa trabajar más; al contrario: al estar ordenado los materiales y herramientas de trabajo, y manteniendo un ambiente despejado y limpio. El tiempo requerido para realizar las tareas es menor así como encontrar e identificar rápidamente los materiales de trabajo.

Beneficios que se obtienen con su aplicación:

➢ Mejora la calidad. ➢ Mejora la productividad. ➢ Mejora la seguridad. ➢ Mejora el ambiente de trabajo. ➢ Favorece el desarrollo de la comunicación. ➢ Desarrolla la creatividad. ➢ Permite el crecimiento. ➢ Desarrolla la autoestima. ➢ Desarrolla el aprendizaje organizacional.

2.4 Desarrollo teórico del tema

Capítulo 1.Mejora de procesos

1. Manufactura Esbelta

La manufactura esbelta es un conjunto de técnicas y métodos que el alumno debe conocer y tener en cuenta al momento de querer implementar un proceso de mejora continua.

Manufactura Esbelta son varias herramientas que le ayudarán a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor de cada actividad realizada y eliminando operaciones, basándose siempre en el respeto al trabajador.

Los principales objetivos de la manufactura Esbelta es implantar una filosofía de mejora continua que le permita a las compañías reducir sus costos, mejorar los procesos y eliminar los desperdicios para aumentar la satisfacción de los clientes y mantener el margen de utilidad.

La implementación de