Ensayo sobre empowerment

1461 palabras 6 páginas
EMPOWERMENT

INTRODUCCION
En una empresa tradicional solamente se reciben órdenes, los altos mandos no siempre saben si sus empleados están trabajando bien, usualmente los trabajadores siempre deben quedarse callados, tienen poco o ningún control sobre su trabajo, no hay motivación por la cual deban realizar mejor su trabajo, sino que lo realizan simplemente por la obligación de hacerlo, y cuando existe de verdad una motivación es de muy poca duración, ya que el personal sólo le da importancia a su salario, sus vacaciones y sus pensiones.
Este tipo de actitudes en las organizaciones trae consecuencias como realizar un trabajo monótono y de baja calidad.
Para solucionar estos conflictos, muchas compañías han empleados programas como
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Entre las razones mas importantes que deben tomar en cuenta las empresas, es que el empowerment esta dentro de la competitividad global, la necesidad de responder rápido a las demandas y expectativas de los clientes y la exigencia de una mayor autonomía de parte de una fuerza de trabajo cada vez mejor preparada…”. (Koontz, Harold: 2004, p 300)
Este debe ser medido en términos de satisfacción al cliente, mejora de los resultados financieros y desarrollo de su gente.
Las empresas deben revisar la cultura existente e histórica así como las estructuras; y desarrollar acciones específicas para cambiar lo que sea inadecuado.
Antes de otorgarle mayor capacidad y autoridad al personal para decidir en nombre de la empresa, los gerentes deben conocer bien a sus trabajadores las relaciones deben ser respetuosas, efectivas y sólidas; los roles deben estar bien definidos y debe existir un alto nivel de disciplina en todos los departamentos; el compromiso debe ser promovido por los líderes y se deben asignar responsabilidades. (Blanchard, Ken: 1996)
Un gran ejemplo que tenemos en la aplicación del Empowerment es sobre Grupo Industrial Resistol (GIRSA), ellos tienen muy presentes el proceso de mejora continua, y por esta misma situación ellos fomentan la participación de sus trabajadores para la toma de decisiones y eso les ha ayudado a que la empresa continúe siendo

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