Escuela de las relaciones humanas

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{draw:frame} MATERIA: ADMINISTRACION. TEMA: ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS. INTRODUCCION. La escuela humanística surgió, debido a que el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo. Para frustración de los gerentes, las personas no siempre seguían los patrones de conducta pronosticada o esperados. Por lo tanto, aumento el interés por ayudar a los gerentes a manejar con mas eficacia al “lado personal” de sus organizaciones. La teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse …ver más…
En este sentido, la teoría de las relaciones humanas se convirtió en un movimiento típicamente estadounidense dirigido a la democratización de los conceptos administrativos. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas**, en especial la psicología y la sociología, así como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicación a la organización industrial. Las ciencias humanas vinieron a demostrar, de manera gradual, lo inadecuado de los principios de la teoría clásica. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración.  Los trabajos de Mayo aportaron los siguientes resultados>  Destruyeron la teoría clásica de la motivación exclusivamente económica, tal como expusiera Taylor. Es decir, que Mayo pensaba que los incentivos económicos eran secundarios y priorizaba el reconocimiento del esfuerzo.  Ponen de manifiesto que el hombre está motivado por un complejo de factores de los cuales uno es el económico pero no el único: el resto de los elementos que inciden, asumen formas muy diversas de presentación.  La participación permite distender el conflicto y motivar la conducta en sentido cooperativo. Esto quiere decir que la participación de los obreros elimina los conflictos y motiva a otros obreros en sentido positivo.  Lo mismo sucede con la

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