Examen de titulo informatica biomedica

1592 palabras 7 páginas
Sede Antonio Varas Informe Examen de Título Informática Biomédica

Examen de Título: “Implementación de Sistema Informático en COSAM con optimización de tiempos de espera”

Camilo Donoso Pérez 17 Diciembre de 2010

Índice

ÍNDICE .................................................................................................................... 2 DESCRIPCIÓN DEL CASO E IDENTIFICACIÓN DE LOS POSIBLES FACTORES CAUSALES ............................................................................................................. 3 LEVANTAMIENTO DE DATOS ............................................................................... 4 FLUJO SITUACIÓN ACTUAL
…ver más…
Este registro clínico se puede ver apoyado, en el ámbito de las citas, por medio del teléfono. Está claro que el Internet, es un medio masivo y que tiene una fuerte presencia en nuestra población, pero esto no significa que tenga una presencia total en los hogares, por lo que no sería del todo correcto “afirmarse” en éste, para cancelación o confirmación de horas. Diferente es la situación con el teléfono, de éstos hay en la gran mayoría de los hogares y de no existir, están los celulares, y como último recurso, los teléfonos públicos. Por lo tanto, es un excelente medio, a través del cual, cuando el sistema avise de una futura cita, se contacte una recepcionista con el paciente, para confirmar si asistirá a la cita y de no hacerlo, llamar a otro paciente para re-agendar esa hora, no perderla y con ello hacer que la lista de espera se mueva.

4

Flujo Situación Actual
Espontaneos Derivación desde CESFAM Justicia Atención Terciaria

Flujo Actual
COSAM

Admisión Paciente

Solicitud de Hora

Registro de cita en cuaderno

Lista de espera

¿Asiste Paciente? SI ¿Primera vez que asiste? NO Asistencia de paciente a sesión de acogida

NO

Perdida de Cupo

Creación de Ficha

SI

Revisión Ficha

Derivación a programa correspondiente

¿Persona posee Info. Atenciones anteriores? SI Atención con profesional correspondiente

NO

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