Fuentes de información para la toma de decisiones

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FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES

Para la toma de decisiones es importante contar con la mayor cantidad de información relevante y oportuna. Al respecto, hay dos tipos de información: la estructurada que encontramos en las bases de datos relacionales tradicionales y la no-estructurada.

La información estructurada es la que estamos acostumbrados a administrar y a procesar para el soporte a la toma de decisiones, lo cual representa una gran desventaja para una empresa, puesto que perdemos de vista información muy valiosa que se encuentra no-estructurada, fuera de las bases de datos.

La información no-estructurada la encontramos en fuentes tales como documentos, el web o las suscripciones a servicios de información y
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Esto se logra, incluyendo marcas de campos dentro del documento, con significado semántico.
El uso de XML permite hacer búsquedas a través de las marcas, o en el texto completo del documento.

Si se combina el uso de XML y los RDBMS, podemos obtener las ventajas de cada tecnología: de XML podemos aprovechar su capacidad para la representación y administración de información no-estructurada y del RDBMS, la capacidad para representar y manipular la información estructurada y mantener la integridad de la información.

Otra fuente importante de información no-estructurada es el correo electrónico. Hace poco Google anunció el lanzamiento de un sistema llamado GMail que contiene algoritmos para analizar palabras clave en el texto del correo electrónico. Con esta información no-estructurada, Google enviará a sus usuarios de GMail avisos publicitarios. Este puede ser un ejemplo de comenzar el tratamiento de información no-estructurada en los correos electrónicos, aunque el tema tiene sus aspectos legales y de pérdida de privacidad.
Actualmente Google intenta liberar al servicio, argumentando que la privacidad de los correos electrónicos no se pierde porque un analizador automático es el que lleva a cabo la tarea de obtener palabras clave en el contenido de los correos.

Finalmente, para ofrecer información de calidad a los tomadores de decisiones, se pueden integrar las funciones de búsqueda en XML, RDBMS y tal vez en correos electrónicos, en un sistema

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