Funciones De Un Cajero Comercial

1963 palabras 8 páginas
El Cajero Promotor de Servicios
•Funciones •Medidas de seguridad Antes Durante y después de la Atención al publico •Como evitar diferencias de caja

Herramientas básicas de un Promotor de servicios.
Cajón con llave de cerradura Lapicero Sello de la entidad Esponjero Lupa cuentahílos (opcional) Ligas Goma Fajas (para empaquetar dinero)

Funciones de un Promotor de Servicios

•FUNCIONES

DESCRIPCIÓN GENÉRICA OBJETIVO GENERAL
Garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de los pagos que correspondan a través de caja.

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…ver más…
5° Guardar el dinero

•OTRAS RECOMENDACIONES… •Recomendar al cliente traer recontado su dinero antes de ser atendido en ventanilla. •Atender solo un cliente en ventanilla. (OJO SOLO UNO) •WINCHAR (Utilizar la calculadora para todo tipo de operación). El orden establecido es, sumar primero paquetes, luego lomos de mayor a menor denominación, billetes sueltos de mayor a menor denominación y monedas de mayor a menor denominación así como colocar el monto del depósito señalado por cliente al inicio para comparar). •Al recibir paquetes, no contar 9 billetes por lomo, sino 90 billetes por paquete y verificar (abrir) los lomos para evitar los “5-4” o “lomos de camello”.(OPCIONAL) •En caso de pagos con retiro de cuenta, primero realizar el retiro y no entregar el voucher hasta después de tramitados todos los pagos o depósitos. Se recomienda sellar el voucher una vez que se ha considerado dentro del depósito y separarlo.

•Para pagos o depósitos sucesivos después de haber tramitado según los procedimientos normales, volver a sumar las cantidades de los comprobantes. •Tramitar por sistema cada RECEPCION y DEVOLUCION de efectivo en el momento de pedir o entregar el dinero para no olvidarnos. Y no pedir o entregar dinero mientras haya clientes en ventanilla; así mismo, de no tener ya dinero para trabajar entonces solicitar paquetes. •Solicitar V°B° del Supervisor caso se realicen DEVOLUCIONES y RECEPCIONES de dinero por

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