Funciones de dirección y secretaría

2402 palabras 10 páginas
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: FUNCIONES DE DIRECCIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE SECRETARIADO

CONTENIDO:
• CULTURA Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL: PRINCIPIO HACIA LA EXCELENCIA
• FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN: PLANIFICACIÓN, COORDINACIÓN, DELEGACIÓN, CONTROL
• OBJETIVOS Y METAS
• TIPOS DE ORGANIZACIONES
• EL ORGANIGRAMA FUNCIONAL Y JERÁRQUICO
• MÉTODOS DE DIRECCIÓN
• FUNCIONES DEL SECRETARIADO
• INTERRELACIÓN DE LAS FUNCIONES DE SECRETARIADO CON LAS FUNCIONES DE DIRECCIÓN

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: FUNCIONES DEL SERVICIO DE SECRETARIADO
INTRODUCCIÓN
Desde hace muchos años, y por largo tiempo, ha existido una persona que ha realizado una labor bastante directa, pero con alto grado de responsabilidad y eficiencia en las diferentes
…ver más…
No siempre han asumido los directivos las mismas funciones a lo largo de la historia.
A principios de este siglo, la organización científica del trabajo tenía como única misión la producción, también entonces la función primordial del directivo era conseguir la máxima producción al mínimo coste.
Desde entonces se ha recorrido un largo camino hasta la actualidad, en la que las relaciones interpersonales han llegado a situarse en la base de toda actividad empresarial.
Quienes se encargan de las tareas directivas en la empresa podrán disponer de todos los recursos humanos, técnicos y financieros, que ésta tenga, con el fin de coordinarlos.
Las funciones propias de la dirección son:

OBJETIVOS Y METAS
Podemos distinguir los conceptos de la siguiente manera:
Los fines serían las metas que a largo plazo se plantean las empresas.
Los objetivos serían las metas concretas que se fija la organización a corto y a largo plazo.
En cuanto a los objetivos se distinguen:
 Objetivos generales: abarcarían toda la organización.
 Objetivos específicos: sirven de guía para el trabajo en cada uno de los departamentos o secciones que formen la estructura empresarial.
El encargado de determinar los objetivos tendrá que plantearse el desarrollo de las siguientes fases:
1. ¿Qué se desea conseguir?
2. ¿Con qué cuenta?
El análisis de este apartado puede realizarse a través de la matriz DAFO que

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