Generalidades de la negociacion

1520 palabras 7 páginas
ADILENE SÁNCHEZ GONZÁLEZ

GRUPO: 15 A
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

ADMINISTRACIÓN DE MPRESAS TURÍSTICAS

REPORTE ESCRITO DEL CAPITULO 1:
GENERALIDADES DE LA NEGOCACIÓN

27 DE AGOSTO DE 2010

INTRODUCCIÓN

La negociación es un hecho inevitable de nuestra vida cotidiana. Dado el papel relevante que la negociación tiene en la vida de todas las personas es importante hacer un pequeño esfuerzo para mejorar nuestras habilidades como negociadores. El objetivo principal del primer capítulo (generalidades de la negociación) es aprender el término “negociación”, para qué y cuándo será el mejor momento para llevarla a cabo. Además conoceremos y aprenderemos a reconocer las diferentes clases de negociación para poder realizar una
…ver más…
La información sobre el interés de la otra parte, y la primera oferta que se lance, son variables claves en esta negociación.

* Negociación colaborativa o de integración
También conocido como ganar – ganar. Las partes colaboran para mejorar las condiciones entre ambas. Un caso típico son las relaciones entre productor y proveedor. Uno accede a comprar a mayor precio, y el otro acepta la venta mejorando las condiciones de pago). También se pueden emplear otros mecanismos de compensación, como la ayuda a mejorar la calidad del insumo, o a innovarlo.
En esta clase de negociación mantener las relaciones entre ambas partes, es importante.

Características de la negociación
Negociar evoca la idea simple de regatear y de consenso mediante concesiones reciprocas, así coincide BELLANGER, pero dado el eco académico que se ha producido con este fenómeno, la negociación ha ganado en complejidad e interés, y un medio de disgregar esta complejidad consiste en señalar las características esenciales de dicho proceso.
1.- LA CONFRONTACIÓN ENTRE PROTAGONISTAS.
La negociación se presenta como una actividad de cambio, un encuentro promovido por las partes. Estos protagonistas pueden representar sus propios intereses o bien defender los intereses de un grupo, el rol de los negociadores en este último caso es mucho más complejo debido al cumplimiento del mandato y las expectativas sobre su conducta por un lado, y la necesidad de

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