Hotel Royal Villas Mazatlan

2755 palabras 12 páginas
Objetivo General del estudio Lo que se pretende con este trabajo es adquirir conocimientos sobre la administración de personal que lleva el hotel, la relación que tiene este departamento con sus colaboradores, que tan importante es para ellos mantener en buen estado su capital humano obteniendo todo esta información mediante la obtención y análisis de información de la propia organización con entrevistas a su personal, así como de las consultas bibliograficas y de los temas en curso.

Características de la Empresa

Empresa:
Hotel Royal Villas Resort

Domicilio:
Av. Camarón Sábalo #500 Zona Dorada

Correo:
Salonejecutivo@royalvillas.com.mx

Gerente:
Lic. Leticia Sandoval Gallardo

Historia

Espíritu
…ver más…
Información de Recursos Humanos

Lo que la Gte. De Recursos Humanos hace es:

● Inducción de personal
● Problemas de los trabajadores
● Checa uniformes y gafetes
● Compra de nuevos uniformes
● Información del mural
● Decoración y organización de fiestas de los colaboradores
● Recibe solicitudes y se encarga de llamarles para la entrevista, también se encarga de verificar las referencias y la contratación.

Funciones principales de cada puesto

Director General: Es el dueño del hotel

Asistente Ejecutiva: es la que lleva todos los pendientes del director general, es la mano derecha

Gerente de ventas: Su función es aumentar las ventas de tiempo compartido en el hotel

Ventas y reservaciones: Son los que se encargan de vender el tiempo compartido a los turistas

Gerente de alimentos y bebidas: esta encargado del departamento de cocina, también como de los meseros cajeras.

Chef ejecutivo: prepara el menú del día y verifica a los cocineros que han bien su trabajo.

sub-chef: sub-encargado de la cocina.

Cocineros: preparar la comida.

Ayudante de cocinero: también lava los platos tiene mucho contacto con el mesero

Eventos y banquetes: este departamento esta en

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