Indecu

1604 palabras 7 páginas
República bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Público para la Educación
U.E. Centro Educacional de Invidentes “Francisco de Asís”- Fe y Alegría
Cátedra: Educación Familiar y Ciudadana
1º año

La protección al consumidor y al usuario

Profesor: Estudiante:
Wilmer Gómez Oriana Limongi

El junquito, 28 de marzo del 2011 Índice
*Introducción………………………………………………3
*¿Qué es la protección al Consumidor y al usuario?...................................................4
*Derechos de los Consumidores y usuarios………..………………………..4
*El ministerio del poder Popular para las
…ver más…
3) El ministerio del poder popular para las industrias ligeras y el comercio (MILCO).

Este ministerio tiene, entre otras, las siguientes competencias:

• Formular, regular y ejecutar políticas, planes y proyectos orientados a la democratización transparencia del mercado interno. • Formular, regular y ejecutar políticas, planes y proyectos orientados a prevenir los efectos negativos de prácticas desleales del comercio internacional y del incremento en las importaciones. • Ejercer la rectoría en materia de calidad, incluyendo la normalización, la certificación, la acreditación, la metrologia y los reglamentos técnicos para la producción de bienes y servicios. • La defensa y protección del consumidor y del usuario.

4) ¿Qué es el Instituto Nacional para la Defensa y Educación del consumidor y del usuario (INDECU)?

Es la instancia publica responsable de la aplicación de la ley de protección al consumidor y al usuario; de la salvaguarda de los derechos de los consumidores y usuarios del país, de su educación y organización; de procurar, por la vía de la conciliación y el arbitraje, el resarcimiento de daños que pudieran causarles, y de imponer sanciones a proveedores de bienes y servicios que infrinjan esta ley.

5) Historia del INDECU.

En agosto de 1944

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