Investigación De Mercados: Mcdonald's, Burger King, Carl's Jr.

840 palabras 4 páginas
Introducción:

En este trabajo se decidió investigar acerca de la opinión de las personas hacía tres marcas reconocidas de comida rápida, que se encuentran dentro de la localidad. Las tres franquicias son provenientes de Estados Unidos pero son las más fuertes en Hermosillo. Estas tres marcas son Mc Donald’s, Burger King y Carls Jr.
Hemos tomado en cuenta la opinión de la gente para saber que es lo que mas les importa cuando van a un establecimiento de comida rápida.

Antecedentes:
Mc Donald’s: Comenzó en 1948 como un restaurant de barbique para después pasar a ser un restaurant de comida rápida y hacerse una franquicia. Es la primera y la mas grande cadena de comida rápida en el mundo. Sirven aproximadamente a 69 millones de
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Resultados:
Antes de realizar las encuestas oficiales, encuestamos a 10 personas pidiéndoles que calificaran del 1 al 7 los siguientes factores: Higiene, Establecimiento, Servicio, Sabor y Precio; los cuales se calificaban del 1 al 7 siendo el 1 el inferior y el 7 la calificación más alta, para así saber la importancia que le daban a éstos:
|Higiene |7 |
|Establecimiento |6 |
|Servicio |7 |
|Sabor |6 |
|Precio |6 |

Después se tomaron como base estos promedios para así utilizarlo como factor (X1) a los resultados de preferencia de estos 3 establecimientos, multiplicando X1 por el resultado de las encuestas (McDonalds, Burger King, Carl’s Jr)

| |Xi |MC DONALD'S |BURGER KING |CARL'S JR |TOTAL |
|Higiene |7 |4 |6 |6 |1031.52 |
|Establecimiento |6 |6 |5 |9 |1775.52 |
|Servicio |7 |6 |6 |9 |2245.32 |
|Sabor |6 |5 |6

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