Investigacion cualitativa

6547 palabras 27 páginas
INVESTIGACION PARA EL RELANZAMIENTO DEL TRICOFERO DE BARRY

INVESTIGACION PARA EL RELANZAMIENTO DEL TRICOFERO DE BARRY

ARTURO CARVAJAL ARBOLEDA
HECTOR JAIME MARTINEZ
CAMILO RESTREPO AYALA

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MAESTRIA UPB
PROFESORA: MARIA MERCEDES BOTERO

MEDELLIN, 2011

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

El Tricofero de Barry es una marca comercial y es considerado un medicamento que sirve para conservar y darle lustre al pelo. El producto ha sido muy popular de varios países de Suramérica y se comercializa desde principios del siglo XX.
El Tricófero de Barry se vende como un producto que nutre los tejidos del cuero cabelludo y que elimina la causa de la calvicie reconstituyendo el pelo.
“Este producto fue
…ver más…
Otra definición de comportamiento del consumidor la define (Blackwell, 2004) como las actividades que las personas efectúan al obtener, consumir y disponer de productos y servicios. A su modo de ver (R. Blackwell, 2004) el comportamiento del consumidor es el estudio sobre “por qué compra la gente” con la premisa de que es más fácil desarrollar estrategias para influir sobre los consumidores una vez que el mercadólogo conoce las razones que los impulsan a adquirir ciertos productos o marcas.

De acuerdo a la definición anterior, el autor (R. Blackwell, 2004) incluye las tres actividades obtener, consumir y disponer en la definición de comportamiento del consumidor y que las describe a continuación:

Obtener se refiere a las actividades que llevan a la compra o recepción de un producto. Algunas actividades se refieren a la búsqueda de información en relación con las características y elecciones del producto, la evaluación de productos o marcas alternativas y la compra. El consumidor es analizado en su comportamiento cuando adquieren los productos en tiendas especializadas, en centros comerciales o por internet; o cuando el consumidor paga sus productos en efectivo o con tarjetas crédito; o si compran los productos para obsequiarlos o para ellos; o los

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