Investigacion de marketing y de mercado

912 palabras 4 páginas
Diferencia entre Investigación de Marketing e Investigación de Mercados 1. Concepto de Investigación de Marketing
Es un análisis completo con carácter interdisciplinario. El estudio del marketing es una actividad profesional, lógica, estructurada y metodizada.
El estudio del marketing está compuesto por diversas áreas de actividad entre las que se puede destacar su participación y gestión dentro de estas tareas: * Investigación de mercados. * Programación y desarrollo del producto, fijación de precios. * Canales de distribución y logística. * Comunicación integral: publicidad, comunicación e imagen, relaciones públicas (RR PP), marketing directo, promoción, etc. * Organización del departamento comercial. *
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Cuando las soluciones alternativas de los problemas son complejas, la toma de decisiones sin su auxilio es peligrosa.
2.1.2 En la tarea directiva
La investigación de mercados proporciona al directivo conocimientos válidos sobre cómo tener los productos en el lugar, momento y precio adecuados. No garantiza soluciones correctas pero reduce considerablemente los márgenes de error en la toma de decisiones.
2.1.3 En la rentabilidad de la empresa
Básicamente contribuye al aumento del beneficio empresarial pues: * Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda. * Perfecciona los métodos de promoción. * Hace por una parte más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, y por otra reduce el coste de ventas. * Impulsa a los directivos a la reevaluación de los objetivos previstos. * Estimula al personal, al saber que su empresa tiene un conocimiento completo de su situación en el mercado y que se dirige hacia unos objetivos bien seleccionados.

3. Marketing e investigación de mercados 4.1 La investigación de mercados en la toma de decisiones de marketing.
El propósito de la investigación de mercados consiste en dar apoyo a la toma de decisiones de marketing.
Los procesos de planificación estratégica de la empresa, la planificación de marketing en general y el diseño de estrategias de

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