La compañia texas

1655 palabras 7 páginas
UNIDAD 1
ENTRADAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO: ¿Cómo diseñar equipos de trabajo eficientes?
CASO 2
Evolución hacia el sistema de equipos de TIM
Escrito por Alan B. Cheney, Henry P. Sims, Jr. y Charles C. Manz Este caso proporciona una perspectiva de largo plazo de una organización que aplico el enfoque de equipos. Se examinan varios tipos diferentes de equipos. Con el tiempo, los equipos se han vuelto más refinados y han evolucionado hasta el punto en que cada vez más se dirigen solos. Al describir numerosos programas de capacitación, se demuestra claramente la importancia de proporcionar a los miembros de los equipos las habilidades técnicas y sociales necesarias.
La compañía: Texas Instruments Malaysia Texas Instruments estableció
…ver más…
La Malaysian-American Electronics Industry Association representa a 15 manufactureras localizadas en Malasia. |

Equipos de trabajo autodirigidos: una herramienta para la calidad total Texas Instruments Malaysia está usando ahora equipos de trabajo autodirigidos como un componente integral para la trasformación de su lugar de trabajo. Estos son equipos de producción que en realidad fabrican los semiconductores. Los equipos operan como una cadena de producción continua, que es adecuada para elaborar un producto relativamente estandarizado que debe cumplir rigurosos requisitos de calidad. Mohd Azmi dice “Aquí, todas las actividades de calidad están dirigidas a tratar de satisfacer a los clientes. Los clientes se fijan en calidad, servicio, la satisfacción del cliente. ¿Por qué? Si nuestra gente no está desarrollada y capacitada para rendir, entonces no se puede tener la satisfacción del cliente. El desarrollo personal es la causa y la satisfacción del cliente es el efecto o resultado”. Los empleados están bastante orgullosos de sus habilidades para satisfacer los requerimientos de calidad de sus clientes japoneses. Mohd Azmi dice “No es fácil penetrar en el mercado japonés. Vienen y te hacen una auditoria por varios meses. Después, salen e inspeccionan el camino que va a tu fabrica y, si encuentran una colilla de cigarro, te hacen pedazos diciendo: ‘¡Usted piensa que su ente puede hacer productos de calidad, si no tiene disciplina!’ Sin

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