Logística y Calidad, Una Relación Que Beneficia a Los Clientes.

701 palabras 3 páginas
Jeisson Camilo Vela Reyes
ID: 83767
Ingeniería Industrial

Logística y Calidad, una relación que beneficia a los clientes.

En primer lugar debemos tener claros los objetivos principales de la logística y la Calidad dentro de la cadena de suministros, en este orden de ideas podemos determinar que el principal objetivo de la logística, es el de manejar y controlar correctamente el flujo de materiales buscando siempre la coherencia de los procesos, administrando el como, cuando y donde entregar los recursos necesarios. Por otro lado la calidad es el nivel de satisfacción que un producto o servicio ofrece al cliente por sus características implícitas y explicitas.

Estos dos importantes conceptos trabajan de la mano en todos los
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Herramientas de la calidad al servicio de la logística.

La calidad cuenta con herramientas estadísticas para el control y seguimiento a los indicadores de gestión, estas herramientas pueden ser aplicadas para analizar los procesos logísticos y encontrar las principales causas que estén impidiendo la óptima entrega de materiales al proceso productivo, de esta forma se pueden corregir y evitar paras en el proceso que puedan afecten la calidad del producto.

Distribución y Calidad

En los últimos años un valor agregado en la venta de un producto es la forma en la que le será entregado al consumidor final, así mismo una de las principales labores de la logística es la distribución tanto de las materias primas como del producto terminado, es aquí donde interactúan nuevamente la logística y la calidad, debido a que un correcto proceso de distribución del producto terminado, permitirá entregarlo al consumidor en el lugar, tiempo y cantidades requeridas, lo que por supuesto dará al cliente otra sensación de calidad del producto.

Logística y Calidad como procesos de mejora continúa.

Una empresa que no cambia y mejora sus procesos esta destinada a sucumbir en el mercado, este principio también

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