Lovemarks resumen

5844 palabras 24 páginas
LOVEMARKS
Por Francisco de los Heros y Hernán del Rio

RESUMEN DE LECTURA
Capítulo I: START ME UP
En este capítulo cuenta un poco de la experiencia que ha adquirido en las empresas en las que he trabajado y lo importante que es rodearse de personas que te llenen de inspiración y ambiciones. Presentan principios adquiridos como son:
* Hacer lo que es debido y actuar para que ocurran las cosas
* Mentalidad abierta a nuevas ideas
* Aprender de los errores y no engañar a los consumidores
Un buen lema que nos deja este capítulo es NADA ES IMPOSIBLE y nos da el caso de Pepsi en Canadá un mercado copado de Coca Cola, situación en la cual con trabajo y unión de trabajadores lograron incrementar la presencia de Pepsi, no se debe
…ver más…
Estas deben tener vínculos fuertes internamente en la empresa para poderlo reflejar al exterior, tienen que inspirar lealtad y son propiedad de la gente.

Capítulo VIII: ALL I HAVE TO DO IS DREAM
El misterio es el mejor atributo de una lovemark el cual se puede explotar con mayor variedad para ello se aconseja el uso de:
* Cuento e historias ya que esta llenas de emociones, y personajes que crean la atención en el público.
* Uso del pasado, presente y futuro combinarlos es un éxito para la percepción ya que te muestra un futuro basado en el pasado y las decisiones del presente.
* Despierta sueños que inspiren al consumidor
* Cuida tus mitos e iconos es bueno siempre mantener en la memoria de nuestros mitos e iconos y fortalecer nuestra imagen.
* Inspira a tu cliente a ser mejor.

Capítulo IX:THE HUMAN TOUCH
La forma más rápida de llegar a las emociones del ser humano son los sentidos, son inmediatos y estos crean prioridades en el humano.
La unión perfecta de los sentidos crea el sexto sentido la intuición fundamental para crear una emoción hacia nuestro producto. Esto se puede hacer mediante el logo, formas, colores, tonos, música, olores, presencia, empaque, etc.

Capítulo X: CLOSE TO YOU
Se debe tener en cuenta los atributos de las lovemarks…

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