1. Introducción
El Manual de Organización es una herramienta que sirve como medio de comunicación y coordinación que permite registrar y trasmitir en forma ordenada y sistemática información de la estructura del proyecto de inversión.

El presente manual tiene la finalidad de describir y dar a conocer la nueva Estructura, nivel Jerárquico, Responsabilidades, Funciones, Perfiles, de las distintas unidades organizativas del taller mecánico de mantenimiento y prevención automotriz. Esta organización fue desarrollada para el cabal cumplimiento de las metas establecidas por la empresa.

En consecuencia, es obligación del personal con funciones supervisoras tener el conocimiento puntual de las funciones asignadas a la unidad organizativa. …ver más…

* Jefe de Servicio Express: Es el encargado de la coordinación de las actividades en el taller en áreas de revisiones y servicios express establecidos por la empresa.

* Asesor de Servicios: Es el encargado de proporcionar asesorías a los clientes sobre nuestros servicios, con el objetivo de cubrir con la demanda insatisfecha.

* Secretaria: Es el área asignada para la ayuda y soporte de la Gerencia de Servicio

5. Gerencia de Refacciones

* Mostrador Taller: Área encargada de cubrir con toda la demanda de refacciones que nuestro taller necesita para su operación. * Mostrador Público: Área encargada de ofrecer todas las refacciones que el taller cuenta al publico en general. * Auxiliar del Mostrador Público: Es el personal inmerso en el mostrador publico que se encarga de las ventas de las refacciones.

* Control de Inventarios: Área encargada de llevar el control del número de refacciones, las demandadas, las que están en inventarios y los pedidos por hacer.

* Almacenista Refacciones y Accesorios: Es el encargado en bodega de almacenar y administrar las refacciones que nuestro taller cuenta para mostrador interno y externo.

* Secretaria: Es el área asignada para la ayuda y soporte de la Gerencia de Refacciones.

6. Gerencia Administrativa * Jefe de Personal: Es el encargado de las contrataciones, despidos, número de trabajadores por