Manual de operaciones de un hotel

9240 palabras 38 páginas
1. IDENTIFICACION
SERVICIOS PERFER S.A DE CV.

“EN EL CORAZON DE LA CIUDAD”

El hotel se encuentra localizado en Av. Central entre 4ta oriente # 507. Col. Centro Tel. 61 3 37 67, ante la secretaría de hacienda se llama servicios perfer, el nombre proviene de la fusión de los apellidos de la familia Pérez- Fernández, que son los accionistas totalitarios.

2. PRÓLOGO

Este manual de organización se ha elaborado, para poder identificar los como la gerencia, jefe de departamento, así como los puestos operativos. En base a estos datos, definir sus derechos, sus obligaciones así como las tareas que se le han asignado a cada uno de los departamentos que representan a esta empresa, así
…ver más…
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Presidencia de la República.
MIGUEL DE LA MADRID H., Presidente Constitucional de los Estados Unidos Mexicanos, en ejercicio de la facultad que me confiere el Artículo 89, fracción I, de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos, y con fundamento en los Artículos 1o., 2o., fracción V, 4o., fracción I, Quinto Transitorio y demás relativos de la Ley Federal de Turismo, he tenido a bien expedir el siguiente:
REGLAMENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE,
CAMPAMENTOS Y PARADORES DE CASAS RODANTES
CAPITULO I
Disposiciones Generales
Artículo 1o.-
Las disposiciones de este Reglamento serán aplicadas en toda la República por el
Ejecutivo Federal, a través de la Secretaría de Turismo, a la que en lo sucesivo se le denominará "La Secretaría".
Artículo 2o.-
El presente Reglamento tiene por objeto establecer las disposiciones que deberán
Observar las personas físicas o morales que proporcionen los servicios turísticos a que hace referencia la fracción I del Artículo 4o. de la Ley Federal de Turismo.
Artículo 3o.-
Para efectos de este Reglamento, los Hoteles, Moteles, Albergues, Habitaciones con sistema de Tiempo Compartido o de Operación Hotelera, Suites, Villas o Bungalows, Ex haciendas y

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