Manual de procedimientos

5274 palabras 22 páginas
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INDICE.

1. INTRODUCCION. 2. ANTECEDENTES. 3. OBJETIVO DEL MANUAL.

PROCEDIMIENTOS.

4. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE WAL MART. 5. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE COMERCIAL MEXICANA. 6. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE CITY CLUB Y SORIANA. 7. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE LIVERPOOL. 8. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN LA TIENDA ADN CONTROLES REMOTO. 9. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN LAS TIENDAS SANBONS. 10. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE SEARS. 11. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE SUPERKOMPRAS. 12. PROCEDIMIENTO DE ENTREGA EN EL CEDIS DE HEB. 13. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA RECOLECTAR DEVOLUCIONES. 14. PROCEDIMIENTO
…ver más…
Nuestra filosofía es los ofertar productos que eleven la calidad de la vida del ser humano. La logística de la compañía permite la distribución de nuestros artículos en más de 700 puntos de venta en todo México. Nuestros clientes actuales son supermercados y tiendas departamentales: Soriana, Wal-Mart, Comercial Mexicana, HEB, Club De la Ciudad; Sanborns, Vips, Fabricas de Francia, Liverpool entre otras. Debido al amplio segmento de productos RIZO S.A. que incluyen iluminación, subsiste un gran potencial del mercado nacional e internacional, así que el crecimiento anual ha sido ascendente y nuestro objetivo principal es aumentar nuestra participación en el mercado en los próximos años.

OBJETIVO DEL MANUAL.

Proveer al personal que labora en el departamento de Logística, un documento que describe de forma especifica las actividades que se realizan dentro del área; brindándole las herramientas y conocimientos especializados para el manejo y organización de su trabajo, y lo más importante es que se realizara un buen desempeño a corto plazo.

MANTENIMIENTO DEL MANUAL
Se recomienda que periódicamente sea revisado el manual para incorporar los nuevos estándares y permanezca actualizado para lograr una adecuada utilización del mismo.
La edición, actualización y distribución de este manual es responsabilidad de la Administración y el Auditor Interno velará por

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