Manual de procedimientos de una distribuidora de autos de la marca toyota, en guadalajara, jalisco, méxico

5219 palabras 21 páginas
MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE VENTAS

OBJETIVOS:

- Establecer claramente las normas a seguir por parte del personal, de las diferentes Gerencias y de los proveedores del servicio de ventas de autos, con miras a ofrecer un servicio general y una imagen corporativa de calidad OPTIMA . - Delimitar las responsabilidades de cada cargo del área de ventas de autos nuevos, incluyendo a su Gerencia. - Promulgar el Reglamento del departamento de ventas - Seguir criterios uniformes en lo referente a las políticas y procedimientos de los procesos de ventas y de post-venta, con miras a superar las metas que nos sean fijadas. - Lograr la puntual y correcta aplicación del sistema de reportes y
…ver más…
6) Con el objeto de mostrar al cliente los detalles técnicos de seguridad de nuestros vehículos, se exhibirá una puerta cortada de tal forma que se pueda visualizar fácilmente la barra interna de seguridad. Esta puerta se exhibirá en una vitrina que la resalte y que la haga llamativa a los ojos de los visitantes en general.

De las exhibiciones foráneas

Uno de nuestros principales objetivos es el de dar a conocer nuestro producto a la mayor cantidad posible de potenciales clientes. Para ello, nuestros proveedores del servicio de ventas de autos deberán ir en busca de prospectos a diferentes puntos de la ciudad y del Estado con el objeto de cumplir con las metas y objetivos de ventas que se nos tracen. Por esto:

1) Se realizarán, en forma periódica, y de conformidad con los criterios establecidos por la Dirección General y la Gerencia de Ventas, exhibiciones de vehículos en Plazas comerciales, clubes sociales, Universidades, establecimientos de consumo masivo, etc. etc. 2) Se cuidará especialmente de elegir lugares de prestigio y frecuentados por personas de buen poder adquisitivo. 3) Los “Stands” de exhibición de vehículos deben ser vistosos, bien iluminados, con

Documentos relacionados

  • Manual De Procedimientos En Telemarketing
    4449 palabras | 18 páginas
  • La formación de la oligarquía en Guadalajara
    865 palabras | 4 páginas
  • Manual De Procedimientos De Una Lavanderia
    1657 palabras | 7 páginas
  • Procedimientos en las operaciones de una empresa
    2888 palabras | 12 páginas
  • Manual de procedimientos de una pizzeria
    1648 palabras | 7 páginas
  • Diagnostico de una agencia de autos
    7191 palabras | 29 páginas
  • Manual de seguridad de las 5s en una cocina
    3570 palabras | 15 páginas
  • Manual De ProcedimiEntos En Quirofano
    7582 palabras | 31 páginas
  • Manual de procedimientos en pediatria
    5264 palabras | 22 páginas
  • Antecedentes y actualidad de la hacienda de oblatos en guadalajara jalisco
    3050 palabras | 13 páginas