Manual de redacción para secretariado

3964 palabras 16 páginas
Índice

Introducción Pág. Nº05
¿Qué es la redacción? Pág. Nº06
Tipos de Correspondencia Pág. Nº07
Correspondencia Oficial Pág. Nº08
Formato de un Memorándum Pág. Nº09
¿Qué es un memorándum? Pág. Nº10
Clasificación de cartas comerciales Pág. Nº11
Uso de la carta de trámite Pág. Nº12
Ejemplo de una solicitud de mercancía Pág. Nº13
Solicitud de crédito Pág. Nº14

Ejemplo de solicitud de crédito Pág. Nº15

Otorgamiento de crédito Pág. Nº16
Ejemplo de otorgamiento de crédito Pág. Nº17
Comunicar envío de mercancía Pág. Nº 18
Ejemplo de envío de mercancía Pág. Nº19
Hacer participaciones Pág. Nº 20
Ejemplo de participaciones Pág. Nº 21
Relaciones Públicas Pág. Nº22
Ejemplo de relaciones públicas Pág. Nº23
Carta de
…ver más…
Se utiliza por lo común entre los jefes de dependencias de igual o menor cargo.Esta comunicación tiene la ventaja de identificar a los tres factores básicos de la comunicación: emisor, receptor y mensaje.

Características

✓ No se usa sobre para hacerlo llegar al destinatario. ✓ Solamente el contenido confidencial ocupa sobre.

Se utiliza para:

✓ Devoción y conocimiento.

✓ Conocimiento y archivo.

✓ Petición de mayores antecedentes.

✓ Solicitud de informe.

✓ Dictado de resolución.

CLASIFICACIÓN DE CARTAS COMERCIALES.

Cartas de trámite

Son aquellas que tienen como finalidad transmitir información o cumplir con algún requisito para gestionar la realización de un negocio.

Las cartas de trámites se utilizan para los siguientes casos:

Para solicitar mercancías

La redacción de este tipo de cartas requiere de bastante precisión y claridad, ya que en ellas se debe especificar todas las características y detalles del producto solicitado como: modelo, referencia, cantidad, empaque, forma de pago, precio unitario y total, dirección,

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