Manual recepcion y reservas zeus

2692 palabras 11 páginas
INSTRUCTIVO RECEPCION ZEUS

En escritorio se encuentra un icono llamado ZEUS FRONT dar clip dos veces y aparecen cuatro modulos de los Viaggio distribuidos asì:

ZEUS NORTE: (Country y Virrey)
ZEUS CHAPINERO (Salle, Centro Financiero,Studios)
ZEUS DORMS
ZEUS PARQUE 54
ZEUS CHICO

Es necesario para realizar cualquier transaccion en alguno de estos edificios se ingrese desde un comienzo por el edificio a aplicarla.

Despues de escoger el edificio salen los siguientes modulos:

AMA DE LLAVES
AUDITORIA
MANTENIMEINTO
PARAMETROS
RECEPCION
RESERVAS
SEGURIDAD

Se da clip al modulo deseado y luego sale para escoger la opciòn de la zona donde se quiere consultar, puede ser ZEUS CHAPINERO-ZEUS DORMS-ZEUS PARQUE 54-ZEUS NORTE,
…ver más…
CAMBIO DE PLAN: para modificar el plan de la habitaciòn.

CAMBIO DE PLAN DE ACOMPAÑANTES: en este se pude modificar el plan de la habitaciòn para los acompañantes.

TRASFERENCIA DE ACOMPAÑANTES: se utiliza para pasar de una habitaciòn a otra el acompañante.

CAMBIO DE DOCUMENTOS: cuando en el check in por error ingresaron algùn sato errado en el documento del pax por esta opciòn se puede modificar.

RACK GRAFICO: en este podemos observar la distribuciòn de las habitaciones en el edificio, el room to sell para ver la ocupaciòn del edificio, ayuda o plano para observar la distribuciòn de las habitaciones en el edificio, las habitaciones bloqueadas por mantenimiento o asignadas por reservas.

PREPARACION DE GRUPOS: despues de creado el grupo seguimos con la asignaciòn de habitaciones y acompañantes.

MOVIMIENTOS ESPECIALES:
-UBICACIÒN DE HUESPEDES: Permite grabar lugar en el que se encuentra el huesped en caso de estar por fuera del apto.
-CONSULTA DE UBICACIÒN DE HUESPEDES: misma funciòn que el anterior, permite ver la ubicaciòn grabada previamente.
-QUEJAS DE HUESPEDES: para ingresar sugerencias o quejas de huespedes.
-ENTREGA DE PREMIOS A HUESPEDES: se ultiliza para grabar premios otorgados a huspedes durante su estadia.
-REGISTRO…

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