Banco Estado
Un Banco “para todos los chilenos”

Estudio de Marketing sobre la entidad Banco Estado, abarcando todos los puntos esenciales y otorgando una visión de todas sus aristas tanto económicas como sociales.

Un trabajo realizado para:

Integrantes: Magdiel Vargas Concha 2012

Universidad de Valparaíso. Ingeniería Comercial
22/11/2012

Índice
Introducción………………………………………………………………5
Reseña histórica…………………………………………………………6 Organigrama Banco Estado…………………………………………….7 Objetivos…………………………………………………………………..8 Generales…………………………………………………………9 Específicos………………………………………………………..9 Plan estratégico………………………………………………………….10 Segmentación de …ver más…

Comenzó sus operaciones como una empresa autónoma del Estado con su propio patrimonio, en sus primeros 20 años logro consolidarse como uno de los bancos mas grandes de Chile, luego debido a los grandes cambios sufridos en 1973 a causa de la dictadura el banco termino inclinándose hacia el carácter privado del sistema logrando una disminución del rol social que este había estado llevando hasta ese entonces.
Luego con la vuelta de la democracia el banco inicio una serie de proyectos para mejorar su función comercial y social, estos cambios junto con el cambio de siglo , provocaron que el Banco del Estado de Chile cambiara su imagen y tuviera su nombre actual BancoEstado. En el 2002 el banco logro una interconexión con los cajeros automáticos de Redbanc, además de comenzar con el inicio de la zaga del patito y en el 2007 comienza el lanzamiento de la Cuenta RUT y la Caja Vecina.
De esta manera en el 2009 lograron que el BancoEstado llegara con sus servicios a todas las comunas, ya sea a través de puntos de CajaVecina o sucursales, facilitando las transacciones de sus clientes.
A lo largo del tiempo este banco ha ido fortaleciendo lo que tiene único que es el ser del estado evitando problemas entre sus accionistas y clientes. Ademas de focalizarse en la comunicación con sus clientes intentando establecer un vinculo