Marketing

681 palabras 3 páginas
Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios

1.- Explique en que difiere el mercado de de negocios y el mercado de consumidores para un producto como autos (AACSB: comunicación; pensamiento reflexivo)
Los mercados de negocios es enorme, los mercados industriales significan mucho más dinero y artículos que los mercados del consumidor.
Por ejemplo: en una venta de automóviles piense en la gran cantidad de transacciones de negocios que requiera la producción y venta de un solo juego de neumáticos goodyear. Hay diversos proveedores v venden a Goodyear el hule, el acero, el equipo y otros bienes necesitas para elaborar neumáticos para minoristas y ellas los venden a los consumidores.

2.- Mencione y describa tres tipos
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INTERPERSONALES: Influencia, Experiencia, Autoridad Y Dinámicas
INDIVIDUALES: Edad/escolaridad, Puesto en el trabajo, Motivo, Personalidad y Preferencias.
Porque si ellos entienden las necesidades de los negocios podrían cambiar algunas expectativas y así los consumidores le comprarían a su empresa.

5.- Mencione y describa brevemente las etapas del proceso de compras de negocios (AACSB; comunicación)
Reconocimiento del problema: La primera fase del proceso de compra de negocios, en la cual alguien de la empresa reconoce el problema o una necesidad que es posible satisfacer al adquirir un buen servicio.
Descripción general de necesidades: en la que el comprador describe las características generales y la cantidad que necesita de un artículo.
Especificaciones del producto: En esta la organización compradora decide y especifica las características técnicas óptimas de un producto requerido.
Búsqueda de producto: Compra de negocios donde el comprador intenta encontrar a los mejores fabricantes.
Petición de propuestas: En la que el comprador invita a los proveedores calificados a que presenten sus propuestas.
Selección de proveedores: en esta e comprador estudia propuestas y elige a uno o más proveedores.
Especificación de pedido-rutina: el comprador redacta el pedido final el (los) proveedores elegidos, indicando las especificaciones técnicas, la cantidad requerida, la fecha de entrega esperada, las políticas de devolución y las garantías.

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