Marketing cabina de internet

1166 palabras 5 páginas
CABINAS DE INTERNET “LOS ANGELES”
INFORMACION DE LA EMPRESA
MISION
Ser una cadena de servicios de Internet especializados, con capacidad de ofrecer servicios de internet y ofrecer productos adicionales al servicio del alquiler de Internet. a precios competitivos.
VISION
Posicionarse como una de las plazas más atractivas y competitivas de la región brindando el mejor servicios de internet.
SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA
La cabina “LOS ANGELES” se constituyó en enero del 2010. La idea nació cuando el propietario, al necesitar de una cabina de Internet para culminar unos trabajos personales, no tuvo la facilidad para acceder a una cerca de su domicilio. En ese momento le pareció un buen negocio el instalar una cabina para satisfacer
…ver más…
 Crear promociones de ventas
Una forma efectiva de aumentar la clientela en un cibercafé es creando promociones de ventas.
Por cada 5 horas acumuladas, podríamos otorgar una hora gratis. O podríamos reducir los precios de alquiler durante un periodo de tiempo en el día, por ejemplo, en horas de la mañana.

 Ofrecer productos adicionales
Podríamos vender productos alimenticios tales como snacks, bebidas, refrescos, cafés, dulces, etc. U otro tipo de productos tales como papelería, regalos, discos, memorias, equipos de cómputo, accesorios, etc.
 Ofrecer servicios adicionales
Podemos ofrecer el servicio de impresión, de escáner, de envío de fax, de fotocopiado, etc. También podemos ofrecer el servicio de alquiler de videojuegos, llamadas telefónicas, recarga de celulares, etc.
 Brindar una buena atención al cliente
La mejor manera de lograr que un cliente decida regresar es ofreciéndole una buena atención o servicio al cliente.
Para ello debemos recibir al cliente con una sonrisa, atenderlo amablemente, mostrar disposición para ayudarlo en todo lo que necesite, darles las gracias y decirle que vuelva pronto, etc.
 Ofrecer un buen ambiente
El cliente de un cibercafé debe sentirse cómodo, en un ambiente agradable, casi como si estuviera en casa.
Un buen ambiente puede significar un buen decorado del local, un buen espaciado, una buena disposición de las máquinas, sillas cómodas, buena iluminación,

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