Marketing en el siglo xxi

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El marketing en el siglo XXI

El marketing es una herramienta muy útil para las empresas, la cual les ha permitido crecer, alcanzar sus objetivos, mantener buenas relaciones y crear productos o servicios que satisfagan una o varias necesidades, pero ¿en verdad se utiliza la mercadotecnia de forma correcta?, ¿se le da la importancia que se debe?, ¿quién se encarga de ejercerla?
Las empresas se están enfrentando cada vez a retos más difíciles, debido a que los consumidores se han vuelto más exigentes y con un mayor poder para tomar decisiones, así como los cambios tecnológicos económicos, demográficos culturales y políticos.
El Marketing ha evolucionado durante los últimos años y conforme el mundo avanza, la tecnología aumenta, los
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Este medio ha facilitado el intercambio de productos de un país a otro o de un continente a otro, lo cual ofrece mayor facilidad y rapidez así como la posibilidad de de que los consumidores realicen transacciones e intercambios a cualquier hora del día.

Con los avances del Internet, la mercadotecnia ha tenido que cambiar su forma de vender un producto ya que tradicionalmente se hacia en los puntos de venta y ahora ha tenido que cambiar la forma en la que comunica y presenta los productos y servicios ya que no es lo mismo planear el acomodo de los productos en un almacén o local a presentar los productos mediante catálogos vía Internet.

Otro punto que se me hizo interesante es que la mercadotecnia no sólo está involucrada con las ventas, sino que tiene que ver desde la creación de un producto (relacionado con lo que el cliente necesita y pide), promover eventos como ferias o espectáculos, crear marcas (no sólo de productos o servicios, sino hasta personas), derechos de propiedad, crear la imagen de organizaciones, comercializar información, y hasta combinar bienes con servicios dándole al cliente una experiencia.

Actualmente existen empresas que no le dan el valor necesario a la mercadotecnia y que siguen usando métodos tradicionales como es producir por producir, o sólo interesarse por vender sin darse cuenta que quien manda es el consumidor y ellos son los que demandan productos que satisfagan sus

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