Monografia de Ripley

2609 palabras 11 páginas
PRESENTACIÓN

En el 2007, la industria del retail creció principalmente a la puesta en operatividad de nuevos locales y el incremento del poder adquisitivo de la población, reflejado en un mayor consumo. Gracias a esta expansión, son mayores los competidores y el comportamiento de los consumidores se vuelve más complejo y difícil de predecir. En este mercado, por lo tanto, el marketing tradicional pierde efectividad y se debe optar por desarrollar técnicas más eficaces para lograr un mayor contacto y relacionamiento con el cliente, creando así un vínculo emocional que podría lograr fidelizarlo.
Actualmente, en nuestro país, sólo existen dos tiendas por departamento: Saga Falabella y Ripley Perú. Ambas ofrecen productos semejantes
…ver más…

En las operaciones conjuntas de Chile y Perú, Ripley Corp. administra 39 tiendas, con una superficie de venta total de más de 322 mil metros cuadrados y con más de cinco millones de tarjetas de crédito emitidas.
1997 Se inaugura la primera tienda Ripley Jockey Plaza y el Centro de Distribución en Villa El Salvador.
1999 Apertura Ripley San Isidro y se crea Financiera Cordillera S.A.
2000 Ripley San Miguel inicia sus operaciones.
2001 Apertura Ripley Miraflores.
2002 Apertura de la primera tienda MAX en Los Olivos. Se lanza al mercado la Tarjeta Ripley Gold.
2003 Apertura Ripley Primavera.
2004 Apertura de Ripley Asia al sur de Lima.
2005 Apertura Ripley Chorrillos.
2006 Se inaugura la segunda tienda MAX en Minka. Apertura de Expo Ripley San Juan
2008 Apertura Ripley Callao.
2009 RIPLEY CHICLAYO
2010 RIPLEY PIURA, PLAZA NORTE Y AREQUIPA
2012 RIPLEY CHIMBOTE, SANTA ANITA, JIRON DE LA UNION, HUANCAYO, SAN BORJA.
2013 RIPLEY PIURA II

NUESTRA MISIÓN:
“Cumplir Sueños de Gente Común”
Brindando a nuestros Clientes el acceso a lo mejor de los cinco continentes en una experiencia de compra fascinante.

NUESTRA VISIÓN:
“Ser el Retail Financiero Líder del Perú”
A partir de la preferencia de nuestros clientes y el retorno sobre el capital invertido.

NUESTROS VALORES:
Honestidad, Trabajo en equipo, Respeto e Innovación.

PLATAFORMA ESTRATÉGICA:
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES:

1. Establecer

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