Niveles de eficacia en los objetivos

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NIVELES DE EFICACIA EN LOS OBJETIVOS En términos de servicios públicos, la eficacia puede entenderse referida en términos de “extensión de la cobertura y del efectivo logro de la prestación pretendida”. Un sistema de medición de las tareas realizadas sirve para el cálculo de la productividad por objetivos del personal, áreas de la empresa o ambas. A tal efecto, se considera conveniente partir de los diversos objetivos y metas, perfectamente delimitados TOMA DE DECISIONES Una decisión no es más que la selección que se hace entre distintas opciones, con n el fin de asegurarnos que hemos elegido la mejor forma de alcanzar un objetivo; es decir determinada situación o un resultado deseado La toma de decisiones va a servir …ver más…
Si es un producto explica sus características, fórmulas de consumo, posibilidades de uso, beneficios, etc. Es oportuna cuando se comprueba que el público necesita mucha información para tomar la decisión de compra. Suele ser típica, por ejemplo, de productos y servicios financieros. Publicidad directa Se trata de una publicidad centrada en abrir un canal de respuesta con el público al que se dirige. Ese canal permite obtener información, plantear sugerencias o reclamaciones, incluso, efectuar la compra. Combina las posibilidades de los macro y los micromedia, esto es, medios de comunicación de masas más, fundamentalmente, teléfono y correo. Publicidad promocional La publicidad se convierte en el canal de comunicación de una acción promocional (10.2). El incentivo de la promoción (oferta económica, regalo, etc.) se convierte en el protagonista del mensaje, junto con el período en el que el comprador podrá beneficiarse de él. Publicidad de apoyo a la distribución Se trata de reforzar la afluencia del consumidor al punto de venta o al lugar donde encontrara lo que se le ofrece: productos, diversión, servicio... Se trata de crear circulación: si se consigue que la gente acuda encontrará la oferta a su disposición. Las empresas de franquicia, los productos con distribución exclusiva y las cadenas de distribución son los principales usuarios de este tipo de

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