Norma bs 5750

2411 palabras 10 páginas
INTRODUCCIÓN
Las normas son establecidas para sistemas de calidad, dentro de una organización, la implantación de estas favorece la planificación, la capacidad y resolución de problemas, la confianza del cliente, e inclusive, la formación y la satisfacción personal de los mismos empleados. El objetivo de las normas es fijar las condiciones mínimas que ha de tener el sistema de calidad de una empresa para asegurar la calidad de sus productos y servicios para los clientes, logrando así, el aseguramiento de la calidad, son todas aquellas acciones o medidas planeadas y sistemáticas necesarias para suministrar la confianza absoluta (garantizar y mostrar evidencias) de que un sistema, proceso, producto o servicio se comportara a satisfacción
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Durante los años sesenta se empezó a hablar acerca del control total de calidad. Para poder fabricar productos con alta calidad y a costos razonables, se encontró que concentrarse en funciones aisladas no era suficiente, si no que requería de actividades planeadas de calidad que cubrieran todas las funciones. Por lo que a esta manera de trabajar de cruce funcional se le denomino control total de la calidad.

ASPECTOS HISTORICOS
Ahora pasando a la historia de la ISO 9000, esta se deriva al campo militar, en el cual con el fin de evitar desastres en las detonaciones, se comenzó a exigir a los fabricantes que mantuvieran por escrito todos los procedimientos, de forma tal que estos fueran luego aprobados. Fue entonces, que en Estados Unidos se implementó un programa de requerimientos de calidad para los suministros militares. Con el pasar del tiempo y la presión de los compradores de insumos, esta nueva idea de la estandarización fue más allá del ámbito militar, y el Instituto de Estandarización Británico publicó la norma BS 9000 para asegurar la calidad en la industria electrónica, la cual pasó a ser en 1970 la BS 5750 en una versión más general y aplicable.
La primera versión de la ISO 9000 se publicó en un documento en 1987 (ISO 9000:1987), la cual se derivó de la BS 5750, y además utilizó el modelado para los sistemas de administración de la calidad. Se generó una nueva revisión en 1994 y hoy en día la revisión vigente es la ISO 9000:2000, en la

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