Normas iso

2696 palabras 11 páginas
Norma ISO 9000:2005 Fundamentos Y Vocabulario Materia: Gerencia de la Calidad Total Profesor: Ing. Nelson Layedra Quinteros Paralelo: 261 Integrantes: * Luisa Rojas Alvarado * Carolina Yagual Bones * Heidy Quintana Ortega * Cindy Martillo Rojas

Guayaquil-Ecuador
Norma ISO 9000 La Norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión de la calidad.

Sistema de Gestión de la Calidad: Fundamentos

1.-Base racional para los sistemas de gestión de la
…ver más…
* Ambos determinan los resultados deseados y ayudan a la organización a aplicar sus recursos para alcanzar dichos resultados. 6.- Papel de la alta dirección dentro del sistema de gestión de la calidad

Los principios de la gestión de la calidad pueden ser utilizados por la alta dirección como base de su papel, que consiste en: a) establecer y mantener la política de la calidad y los objetivos de la calidad de la organización; b) promover la política de la calidad y los objetivos de la calidad a través de la organización para aumentar la toma de conciencia, la motivación y la participación; c) asegurarse del enfoque hacia los requisitos del cliente en toda la organización; d) asegurarse de que se implementan los procesos apropiados para cumplir con los requisitos de los clientes y de otras partes interesadas y para alcanzar los objetivos de la calidad; e) asegurarse de que se ha establecido, implementado y mantenido un sistema de gestión de la calidad eficaz y eficiente para alcanzar los objetivos de la calidad; f) asegurarse de

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