Normas oficiales del turismo

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¿Qué son las NOM’s?
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), conforme la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, son regulaciones técnicas que establecen especificaciones y procedimientos para garantizar que los servicios cumplan, en el contexto de los propósitos y funciones para los que fueron diseñados, con características de seguridad, intercambiabilidad, confiabilidad y calidad, entre otros aspectos.
La observancia de normas es de aceptación generalizada entre usuarios y proveedores de servicios; facilitan la aplicación de soluciones más económicas y estables, al tiempo que favorecen el logro de mayor seguridad, información e higiene en el mercado turístico.
Normas Oficiales Mexicanas Turísticas
Es una Herramienta por la Calidad,
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¿Quiénes verifican las NOM’s de turismo?
La Secretaría de Turismo, en forma directa o a través de las Unidades de Verificación aprobadas y acreditadas en términos de la Ley de la materia.
Unidades de Verificación del sector turismo * Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación, S.C. (NORMEX) * Factual Services, S.C. * Quality Network Verificación y Sistemas de Calidad, S.A. de C.V.

Catálogo Mexicano de Normas de la Dirección General de Normas Norma | Título y Publicación | NOM-01-TUR-2002 | Formatos foliados y de porte pagado para la presentación de sugerencias y quejas de servicios turísticos relativos a establecimientos de hospedaje, agencias de viajes, de alimentos y bebidas y empresas de sistemas de intercambio de servicios turísticos, que cancela las normas oficiales mexicanas NOM-01-TUR-1999, NOM-02-TUR-1999, NOM-03-TUR-1999 y NOM-04-TUR-1999. (Publicada el 5 de marzo de 2003). | NOM-05-TUR-2003 | Requisitos mínimos de seguridad a que deben sujetarse las operadoras de buceo para garantizar la prestación del servicio. Publicada en el D.O.F. 18 de febrero de 2004. | NOM-06-TUR-2000 | Requisitos mínimos de seguridad e higiene que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos de campamentos y paradores de casas rodantes (cancela la Norma Oficial Mexicana

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