Operaciones de cobranza

2057 palabras 9 páginas
CÓMO LOGRAR EFICIENTES OPERACIONES DE COBRANZA.

1 Cuáles son las etapas del ciclo de cobranzas.

• Ventas a Crédito • Elaboración de factura • Entrega de factura al cliente • Recepción de factura • Procesamiento de la factura • Preparación de cheque • Pago
2 Cuáles son las características de cada una y qué acciones debe tomar el gestor de cobranza. • Hacer la gestión de recuperación de cuentas y documentos por cobrar de la empresa que están representando diversos grados de dificultad y haberse agotado las gestiones normales del cobrador. • Llevar a cabo su función en forma adecuada y ordenada, respetando jerarquías. No puede recibir el mismo trato el deudor que reconoce lo que debe, pero que de momento no puede
…ver más…
CIUDAD, FECHA.

(EMPRESA)
AT’N.
DEPTO.

RECIBA EL MÁS CORDIAL DE LOS SALUDOS, ESPERANDO TODA CLASE DE ÉXITOS EN SUS LABORES COTIDIANAS.

CON GRAN BENEPLÁCITO LE DAMOS LA BIENVENIDA A NUESTRA EMPRESA, EL SABER DE SU PREFERENCIA NOS COMPROMETE A BRINDARLE EL MEJOR SERVICIO Y LA MAYOR CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS.

LE INFORMAMOS IGUALMENTE QUE HA QUEDADO AUTORIZADA UNA LÍNEA DE CRÉDITO POR $_________ (______________ PESOS 00/100 M. N.) CON UN PLAZO DE PAGO DE __ DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA FACTURA CORRESPONDIENTE, CUALQUIER NECESIDAD SUPERIOR EN MONTO O PLAZO DE ESTA LINEA, LE ROGAMOS NOS LA COMUNIQUE CON OPORTUNIDAD PARA BRINDARLE NUESTRO APOYO INMEDIATO.

PARA EFECTO DE ATENDERLE EN TODAS SUS REQUISICIONES DE MATERIAL, SE ENCUENTRA A SUS ÓRDENES LA [NOMBRE], GERENTE DE VENTAS QUE ATENDERÁ SU CUENTA, PARA LO CONCERNIENTE A CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA LA ATENDERÁ LA SRITA. [NOMBRE], ASISTENTE ADMINISTRATIVO.

REITERANDO NUESTROS SALUDOS, QUEDAMOS A SUS ÓRDENES PARA CUALQUIER ACLARACIÓN.

Gerente General

c. c. p. n. Archivo

John Smith

Estimado señor:

Por este conducto nos dirigimos a usted para informar que su cuenta refleja un adeudo de

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