PERFIL DEL PROYECTO PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE EN EL HOTEL “IMPERIAL”
I.- Datos generales de la empresa
1.1.- Nombre de la empresa:
Hotel “IMPERIAL”
1.2.- Ubicación: Iguala guerrero
1.3.- Dirección: periférico poniente sin número
1.4.- Representante legal: Sr. Felipe Moreno
1.5.- Grupos de interés:
Dueño de la empresa
1.6.- Visión de la organización:
Lograr la preferencia y satisfacción de nuestros clientes y ser reconocida a nivel regional como una de las empresas líderes en este ámbito brindando un buen servicio.
1.7.- Misión de la organización:
Brindar un servicio integral de calidad hotelera con calidez a todos nuestros huéspedes y clientes haciendo de la excelencia nuestra carta de presentación.
1.8.- …ver más…

* Tener una lista de los clientes más frecuentes.
* Hacer la recepción correspondiente para los clientes que llamen con anticipación.
* Analizar los cambios realizados, después de la implantación de sistema de información en el hotel “el dorado”.

V.- Justificación del Proyecto
Las mayores empresas del país y del mundo utilizan software para cada proceso que se pueda automatizar y muchas de aquellas empresas al principio pensaban que invertir en software era un gasto que en nada les beneficiaria pero con el uso continuo notaron que el uso del software les había reducido el tiempo de atención a clientes, les ayudaba a controlar mejor, cualquier proceso que antes le llevaba tiempo en hacerlo manualmente, los errores de cálculo eran casi inexistentes, la toma de decisiones era mucho más rápida y con información oportuna y precisa.
Por lo expuesto la implementación del software les ayudará mucho en la gestión administrativa del hotel “IMPERIAL”.

5.1.- Justificación tecnológica.- El beneficio de implementar el sistema en el Hotel el Dorado, minimizara el tiempo de recopilación de datos de los clientes al realizar el alquiler de las habitaciones, brindando de esta forma un servicio eficiente y de manera rápida a sus clientes y también se realizara los reportes económicos de una manera eficiente.
Cada usuario del sistema contara con sus respectivos permisos al momento de ingresar al sistema (por el tema de seguridad).
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