Pasos de la venta y epv de ventas

2286 palabras 10 páginas
TÉCNICAS P.E.V. DE VENTAS Y SU EFECTIVIDAD EN EL CIERRE DE VENTAS POINTMIND S.A.S.

Cesar. I. Sarmiento N. Febrero de 2010
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PRIORIDADES ESTRATEGICAS
CRECIMIENTO- RENTABLE LOGRAR LA FIDELIDAD Y SATISFACCION DE LOS CLIENTES VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ALTAMENTE DIFERENCIADOS EL TRABAJO EN EQUIPO, LA PERTENENCIA Y LA CALIDAD DEL TRABAJO GENERAR INNOVACIÓN CONSTANTE
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MEGATENDENCIAS DEL MERCADEO
ÉNFASIS EN EL
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II- Venta
• Saludo y ambientación • Investigación de Necesidades • Exposición de Beneficios • Manejo de Objeciones • Cierre • Despedida
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Fase de ejecución

II-I SALUDO Y AMBIENTACIÓN

“Concéntrese en abrir relaciones, no en cerrar Ventas”

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II-I SALUDO Y AMBIENTACIÓN
SALUDO POR EL NOMBRE TONO DE VOZ SALUDO DE MANO GENERAR EMPATIA IMAGEN PERSONAL MIRAR A LOS OJOS SER AGRADABLE NORMAS URBANIDAD 30 SEGUNDOS INICIALES
- MANEJO DEL ENTORNO !!!
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TALLER:

20 temas de ambientación

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II-II INVESTIGACION NECESIDADES
Objetivo: Escuchar como los productos o servicios sirven a las necesidades de cada cliente. ENCONTRAR NECESIDADES: Descubriendo CLIENTE EN:
.

lo

que

quiere

EL

Mejorar

. Reducir

. Mantener . Cambiar . Controlar .

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