Pc factory mision vision

923 palabras 4 páginas
PC FACTORY

ANTECEDENTES PC FACTORY.
PC FACTORY fue creada el año 1996 su primer local se ubico en Santiago en la comuna de providencia; y hoy en día tiene 12 sucursales ubicadas a lo largo de chile, las cuales se ubican: en Santiago, La Serena, Viña del Mar, Concepción y Temuco.
Esta empresa es dirigida por Marcelo Becerra, gerente general de PC FACTORY.

PC FACTORY Es la mayor empresa Chilena de computación retail, y el principal centro tecnológico nacional. También esta entrega al mercado grandes soluciones, en términos tecnológicos y económicos, ya que este siempre mezcla calidad, diseño y tecnológica.

Visión
Ser líderes en venta de distribución de productos tecnológicos en latino América. Misión
Entregar calidad,
…ver más…
Por otro lado esta la fuerza de venta intangible; los cuales son todos esos servicios dictados por medios alternativos como venta por internet y por teléfono.
También se destacan los medios utilizados para llegar a la venta, como por ejemplo: la publicidad por radio, revistas, afiches y periódicos, etc. Donde estos dan a conocer los productos y servicios que ofrece PC FACTORY.
Cabe destacar que estos servicios, no dejan de ser de menor importancia, ya que en estos aclaran dudas y muestran los productos y sus atributos. Uno de estos medios mas utilizado es internet, es aquí donde PC FACTORY entra en acción, ya que este tiene una pagina con todos sus datos y también incluye un servicio de reclamo, en cual 4 ejecutivos acogen y aclaran todos los reclamos del consumidor, ya que para ellos lo mas importante es tener satisfecho al consumidor. También por este medio es posible cotizar y realizar compras por este medio.

ETAPAS DE PRE VENTA.
Esta consta de todos esos procesos previos a la venta, los cuales dan a conocer los productos y sus atributos, en este proceso entran en juego todos los métodos de marketing, publicidad y capacidades del vendedor, ya que estos son los primordiales en la decisión de compra del cliente.
Entre estos se destaca su pagina en la red, ya que en ella se dan a conocer todos sus productos y sus atributos también se muestra los servicios que la empresa tiene a disposición de los consumidores. También en esta pagina

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