Personajes importantes en calidad e innovación

703 palabras 3 páginas
Universidad del Valle de México
Campus Lomas Verdes

Calidad Total
PERSONAJES IMPORTANTES EN CALIDAD E INNOVACIÓN

Luigi Valdes plasma su manera de ser competitivos en las empresas a través no solo de la optimización de recursos de una manera adecuada, sino también de la innovación en cada uno de los procesos de la empresa, desde buscar nuevos mercados, nuevos clientes, nuevos productos, nuevas formas de hacer los procesos diferentes para estar siempre en una constante innovación y renovación, con el fin de estar siempre a la vanguardia y con una ventaja competitiva constante ideal para diferenciarse del resto de las empresas dentro del mismo ramo.

Resulta importante resaltar la insistencia que hace Luigi Valdes en el desarrollar
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Kaoru Ishikawa define a la calidad total como la práctica de desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad a un precio justo y que cumpla con la necesidad del consumidor en su totalidad, para ello hace uso del llamado diagrama causa-efecto, el cual tiene como objetivo encontrar las desviaciones o variaciones que puede llegar a existir durante el proceso de elaboración del producto.

William Ouchin determina que la calidad y la productividad de una empresa se podrá ejecutar eficientemente de la misma manera en la que se incluyan a los trabajadores dentro de los procesos, a través de su llamada teoría Z, la cual pretende involucrar a las personas, de tal modo que aprendan a colaborar en equipo para poder trabajar en un ambiente de confianza, cordialidad y sobre todo para establecer relaciones estrechas en las áreas de trabajo.

Genichi Taguchi gran ingeniero japonés, reconocido por sus conocimientos y aplicación de estadística e ingeniería para

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