Plan Estrategico Para Agencia De Viajes

623 palabras 3 páginas
Nuestra empresa estará dedicada a efectuar arreglos para cualquier tipo de viajes, sean esto por motivo comerciales, oficiales diplomáticos turístico o de integración. Específicamente seremos intermediaria entre la motivación del turista y el producto o destino turístico.
Misión
Brindar un servicio que supere las expectativas del cliente con la certeza de haber elegido la mejor opción. Manejando con profesionalismo todas las aéreas. Con veracidad y transparencia Al mejor precio del mercado.

visión
En el 2014 Lograr ser la mejor respuesta en planeación de viajes de turismo, negocios o placer. Ofreciendo servicios excelentes

Objetivos
Objetivo general
Nuestro objetivo general es crecer económicamente como empresa,
…ver más…
Oportunidad de negocio y de mercado

Estudio de mercado
Según el análisis realizado por la empresa se determina que por la ubicación estratégica de SAONA TOURS SRL. El segmento de de mercado estará direccionando en un 80 % al corporativo ya que se encuentran gran parte del empresariado Cruceño en la zona ubicada.

Funciones Asesoramiento:
Mediante el asesoramiento se informa al cliente de toda la oferta de la que dispone la agencia de viajes. Hay que ser lo más imparcial posible con el cliente cuando se da esta información, por lo que no hay que vender lo que uno quiere sino lo que el cliente ha venido a buscar. Un buen asesoramiento puede fidelizar a un cliente que es el objetivo de la mayoría de empresas.
• Intermediar:
La agencia funciona como intermediaria cuando organiza o gestiona un servicio turístico en nombre de una tercera persona. Esta función es la que define de por sí una agencia de viajes.

Descripción de nuestros servicios

Entre los servicios en los que las agencias intermedian destacan:
• Reservar billetes (de cualquier tipo de transporte).
• Reservar habitaciones y otros alojamientos.
• Alquiler de alojamiento (ofertas hoteleras y no hoteleras).
• Alquiler de coches (con o sin choferes).
• Reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos.
• Reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos.
• Contratar servicios de

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