Plan de crisis bimbo

8226 palabras 33 páginas
BIMBO:

“Una Crisis. Una Oportunidad”

Caso ganador del Premio EIKON 2009 al Mejor Programa de Comunicación de Crisis.

Plan de Crisis BIMBO – “Una Crisis. Una oportunidad”

1. Introducción
Desde los inicios de la andadura de Bimbo en España, en el año 1964, muchas cosas han cambiado, no únicamente en Bimbo, sino también, en el sector. Especialmente en los últimos tiempos se ha registrado un proceso de concentración que ha generado cambios que redundan en la mayor fortaleza de la industria de la panadería y la pastelería de marca.
Bimbo no ha sido ajena a estos cambios. Su indiscutible liderazgo, avalado por la calidad de sus productos y el servicio a sus clientes y consumidores, se ha visto reforzado por su activa política de
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El nuevo fenómeno social que irrumpió con fuerza, el turismo.
La necesidad de hacer frente a una competencia dotada de más medios hizo descubrir a Bimbo el mundo de las promociones, la creatividad y el ingenio. El éxito de algunas de ellas tendría una traducción espectacular en el aumento de las ventas y daría una gran notoriedad a la marca. En aquel entonces se decidió abrir una segunda fábrica en Madrid, que permitió abastecer nuevos mercados y así ayudar a la consolidación.
En los años siguientes, Bimbo experimentó una fuerte expansión. Paulatinamente se fueron incorporando nuevas fábricas a la organización a medida que iban creciendo las ventas y se multiplicaba el número de delegaciones comerciales por todo el territorio nacional. Así, en 1973 se inauguró la fábrica de Palma de Mallorca y, en 1975, la de Solares en Cantabria.

La Internacionalización de la Compañía
Bimbo, consciente de la necesidad de alianzas en un mundo cada vez más competitivo, decidió asociarse, en 1971 al 50% con la compañía norteamericana de panificación Campbell Taggart Inc., la segunda panificadora de Estados Unidos, en un intento por obtener apoyo financiero y tecnológico, aunque mantuvo el control de la gestión en manos españolas.
Bimbo continuó su expansión durante los años setenta pero no fueron éstos los mejores años para las empresas españolas.
Circunstancias externas, como la primera crisis del petróleo con sus secuelas, tardías pero evidentes, de recesión de la

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