Plan de relaciones publicas para un hotel

1484 palabras 6 páginas
Índice

1. Introducción 3
2. Presentación del Plan 4
3. Antecedentes de la Empresa 5-7

3.1 Listado de Habitaciones 3.2 Horario y valores por hora 3.3 Organigrama Institucional
4. FODA 8
5. Misión - Visión 9 6. Objetivos 10

6.1 Generales 6.2 Específicos
7. Posicionamiento - Audiencia Meta 11
8. Estrategias del Plan 12
9. Plan de Acción 13
10. Cronograma 14
11. Presupuesto 15
12. Conclusión 16
Plan de Relaciones Públicas para el Hotel “Nao Victoria”
Introducción
A través de un plan de RR.PP se busca cumplir las metas y objetivos referentes a posicionamiento y la creación de la reputación corporativa, en ella se
…ver más…
3. Habitaciones ambientadas basadas en diferentes épocas, lugares y estilos.
4. Habitaciones equipadas con gran tecnología (Home theater)
5. Hotel “Nao Victoria” presta un servicio donde la atención al cliente y su satisfacción es de gran relevancia.
6. Hotel “Nao Victoria” tiene como prioridad entregar un servicio donde la higiene y limpieza son indispensables.
7. Confidencialidad y discreción son dos conceptos claves para el funcionamiento del “Nao Victoria” por lo que es una de las características del hotel.

Oportunidades:
1. Alianzas y convenios con empresas regionales, que permitan la creación de promociones.
2. Despertar interés en empresarios por comprar la franquicia de Hotel “Nao Victoria”.
Debilidades:
1. Dado que el personal es nuevo hay que generar cultura organizacional basada en la confidencialidad y la higiene.
Amenazas:
1. La comunidad tema innovar en el uso de este tipo de servicios.
2. La competencia ofrezca descuentos y promociones ante la inauguración de Nao Victoria.
3. La competencia remodele sus recintos con el fin de crear habitaciones temáticas.

Misión.

Entregar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, ofreciendo verdaderas escenografías de lugares soñados en 12 habitaciones, destinadas a disfrutar un momento inolvidable. Siendo así un producto y servicio exclusivo y de excelencia a nivel regional.

Visión.

Lograr el liderazgo local dentro del rubro, la preferencia

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