TRIBUNAL DE GRADO

________________________ Ing. Oscar Mendoza M. Presidente del tribunal

________________________ Ing. Constantino Tobalina Director de Tesis

________________________ Ec. Ma. Elena Romero Vocal Principal

________________________ Ec. Samary Goya Vocal Principal

DECLARACION EXPRESA

La responsabilidad del contenido de esta Tesis de Grado, me corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la Escuela Superior Politécnica del Litoral.

(Reglamento de exámenes y títulos profesionales de la ESPOL).

___________________ Silvia Cevallos Salcedo

ÍNDICE GENERAL
Pág. # TRIBUNAL DE GRADO DEDICATORIA AGRADECIMIENTO RESUMEN INTRODUCCIÓN 1

CAPITULO 1: CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE …ver más…

Se empezó con una investigación del lugar escogido, para localizar nuestro proyecto (Bucay), en el que se establecieron las principales características y ventajas turísticas del cantón.

A continuación se elaboró un análisis minucioso de los aspectos de la empresa y el servicio, complementándolo con el análisis del micro y macroentorno.

Posteriormente se realizo una investigación de mercado para poder establecer las necesidades y preferencias de nuestros futuros clientes potenciales y adicionalmente determinar nuestro mercado objetivo. Una vez identificado el mercado objetivo se procedió a realizar el plan de marketing y se determinó la estrategia de marketing que será aplicada para el proyecto.

Se realizo un estudio de la estructura organizacional que tendrá el proyecto, para su puesta en marcha.

Posteriormente se realizó el