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UNIVERSIDAD DE ORIENTE
VICERRECTORADO ACADÉMICO
NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
COORDINACIÓN GENERAL DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MENCIÓN: GERENCIA GENERAL

POLÍTICA EMPRESARIAL Y GERENCIA ESTRATÉGICA

LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

EQUIPO Nº 7:
Lcda. Deisy Guerra
Lcda. Diosleyvi Noriega
Lcda. Maryluc Arvelo
Ing. Mercedes Medina

Barcelona, 07 de agosto del 2010
CONTENIDO

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|Introducción………………................................................................... |3 |
|Dimensiones de la …ver más…

Las estrategias sólidas están arraigadas en la comprensión profunda de que es lo que valoran los clientes actuales y potenciales, como se desarrollan los mercados, como opera la competencia y como habrán de cambiar esos elementos. También deberían reflejar un claro propósito estratégico y la innovación competitiva. Las estrategias “genéricas” rara vez llevan a una empresa a una posición de liderazgo.

La meta última de la estrategia es crear valor –para los accionistas y otras partes interesadas- satisfaciendo las necesidades y los deseos de los clientes. Si una empresa es capaz de brindar a sus clientes mejor valor que sus rivales durante un periodo sostenido de tiempo, es muy probable que cuente con una estrategia superior. Esta no es una tarea simple. Los deseos, necesidades y preferencias de los clientes cambian –y con frecuencia rápidamente- a medida que se familiarizan con los productos y servicios y con la llegada de nuevos rivales al mercado, así como cuando la competencia eleva los parámetros que definen al valor. Como resultado, lo que es valioso hoy puede no serlo mañana. Los valores, a menos que se los preserve, alimente y mejore constantemente, se erosionan con el tiempo.

La figura 1 describe el ciclo de la ventaja competitiva. Muestra que cualquiera sea el momento, las empresas están dotadas de un conjunto mixto de recursos. Algunos de los activos y de las capacidades no