Practica 1 investigacion comercial

669 palabras 3 páginas
Héctor Cejalvo Ruiz - Grupo FF

PRACTICA 1 – INVESTIGACION COMERCIAL

1 .¿Qué es un código deontológico y cuál es su principal utilidad o función?; ¿Qué organismo elabora el código deontológico de aplicación en la investigación de mercados?; ¿qué dicen los artículos 1 (a) y
(b); 2 (b) y 4 (a)?

Un código deontológico es un documento que recoge un conjunto más o menos amplio de criterios, apoyados en la deontología con normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una actividad profesional. Los códigos deontológicos se ocupan de los aspectos éticos del ejercicio de la profesión que regulan. Estos códigos cada vez son más frecuentes en otras actividades.

ICC/ESOMAR se encarga de elaborar el código
…ver más…
La Asociación Nacional de Empresas de Investigación de Mercados y de la Opinión Pública (ANEIMO), a la que pertenecen las más importantes empresas del sector en España cuyo volumen representa más de las dos terceras partes de este sector, ha acordado desarrollar un estándar mínimo de calidad para todo el proceso de investigación de mercados, que deben ser obligatorios para sus empresas y un punto de referencia para todo el sector de Investigación de Mercados de España.

Fases de una investigación: la propuesta, el diseño muestral, el diseño del cuestionario, el trabajo de campo, la codificación, la entrada de datos, el proceso de datos, el análisis de los datos y la redacción del informe de resultados.

Si una empresa se compromete a trabajar con el ECIM, supondrá que en el caso de subcontratar alguna fase de una investigación con un proveedor externo, deberá hacerlo preferentemente con empresas certificadas ISO 9000 de acuerdo al ECIM.

3. ¿Qué es una guía profesional y cuál es su principal utilidad o función?; ¿Qué organismo elabora guías profesionales de aplicación en la investigación de mercados?. Pon un ejemplo.¿Cuando se realiza una discusión en grupo o entrevistan los entrevistados deben dar su autorización a la grabación de la misma?

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