Principios de la inteligencia emocional

11569 palabras 47 páginas
Principios de la inteligencia emocional

La inteligencia Emocional, según Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros".
Principios de la Inteligencia Emocional:
1.- Recepción :Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos. Los receptores transforman los estímulos recibidos en señales energéticas. Cuando éstos no integran una neurona sensitiva, en algunos casos, las transmiten a células sensitivas especializadas que las amplifican y las transmiten a su vez a las neuronas sensitivas con las cuales están directamente conectadas, lo que implica que el cerebro humano nunca recibe directamente los estímulos captados por los receptores
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Son elementos básicos la interdependencia positiva, la interacción, la contribución individual y las habilidades personales y de grupo.
Es un ambiente donde están conectados los recorridos de la información libremente, los colaboradores con sus pares tanto en el interior como en el exterior la organización, y donde la gente soluciona desafíos en conjunto; logrando la construcción de un equipo unificado.
En este ambiente, los jugadores del equipo tienen como herramientas “informales” los mensajes de texto, el correo electronico, las reuniones virtuales y las redes sociales; construyendose el aprendizaje de muchas formas: trabajando colaborativamente en una Wiki, participando en un Chat, utilizando Foros, desarrollar un Blog o producir un Podcast. Todos estos son canales de comunicación informales entre los integrantes del equipo que impactan mas allá de las fronteras fisicas y promueven la interacción social.
Lo importante de la utilización de estas herramientas es comprender que de forma aislada no promueven el desarrollo de una cultura de aprendizaje colaborativo, es a través de una estrategia basada en las necesidades del negocio, que forme parte de una cibercultura

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