ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

I. La naturaleza de la administración estratégica

En el proceso de administración estratégica es importante considerar los siguientes planteamientos
1. La comunicación es básica, representa la clave del éxito en las interacciones humanas y sistémicas de la institución. Una adecuada comunicación entre trabajadores de confianza y sindicalizados, alumnos y profesores, bajo la participación de procesos sinérgicos y empaticos, repercutirá en una mayor participación de la comunidad universitaria para brindar su apoyo a las tareas universitarias, impulsando el conocimiento, la calidad, la productividad, la corresponsabilidad y el compromiso necesarios para alcanzar la misión y los objetivos institucionales. El …ver más…

Conducta Personal Ahora Año 2000 Conocimientos y Habilidades Ahora Año 2000
Transmite un sólido sentido en su visión 75 % 98 % Formular estrategias 68 % 78 %
Vincula la remuneración y el desempeño 66 % 91 % Administrar recursos humanos 41 % 53 %
Se comunica con frecuencia con los empleados 59 % 89 % Economía y política internacionales 10 % 19 %
Concede importancia a la ética 74 % 85 % Ciencia y tecnología 11 % 15 %
Hace planes para la sucesión de mando 56 % 85 % Conocimientos de computación 3 % 7 %
Se comunica con frecuencia con los clientes 41 % 78 % Mercadotecnia y ventas 50 % 48 %
Reubica o despide a los empleados que no cumplen 34 % 71 % Negociación 34 % 24 %
Recompensa la lealtad 48 % 44 % Contabilidad y finanzas 33 % 24 %
Toma todas las decisiones importantes 39 % 21 % Manejo de medios y hablar en público 16 % 13 %
Se conduce conservadoramente 32 % 13 % Producción 21 % 9 %
Fuente: Lester Korn, “How the Next CEO Will Be Different”, Fortune (22 de mayo de 1989): 157. Nota: esta información está basada en una encuesta realizada por la Universidad de Columbia, de 1500 ejecutivos de 20 países, 870 de ellos directores generales. Por ejemplo en el año 2000, los estrategas serán líderes más visionarios, relacionarán mejor las compensaciones y el desempeño, se comunicarán con más frecuencia con los empleados y darán mayor importancia a la ética empresarial.
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