Problemas

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ANALISIS DE SISTEMAS I

ANALISIS DE SISTEMAS I

ENUNCIADOS DE EJERCICIOS PARA DFD’S
Ejercicio 1
Modelar el sistema de información "empresa de ventas de productos de limpieza
"utilizando la técnica de los diagramas de flujo de datos (DFD). Obtener diagrama de contexto, diagrama de nivel 1 y diagrama de nivel 2La actividad principal de la empresa objeto de estudio consiste en ofertar productos de limpieza. El funcionamiento es el siguiente: A partir del informe que envía el departamento de estudio de mercado de la empresa, se contacta telefónicamente con los posibles clientes y se concierta con ellos una cita en la empresa para ofertarles algún producto. Al contactar telefónicamente con ellos se les toman sus datos
…ver más…
Para el caso de los clientes directos, la solicitud de alquiler de un vehículo se materializa en un contrato donde figuran las condiciones de uso y los datos relativos a

ANALISIS DE SISTEMAS I

dicho acto. Cuando todos los datos del contrato están formalizados, se calcula el importe de la fianza (fianza es la cantidad que se anticipa a cuenta en concepto de garantía) en función del tipo de vehículo y posteriormente el cliente hace una liquidación previa. El contrato queda abierto hasta la devolución del vehículo, momento en que se realizará la liquidación definitiva del mismo.

Para el caso de las agencias, éstas pagan mensualmente a la empresa por el importe total de los vehículos alquilados en ese periodo, gestionando individualmente todos los aspectos vinculados a la actividad del contrato (fianzas y liquidaciones). Además anualmente reciben por parte de la empresa una comisión según el número de vehículos alquilados.
En ambos casos, al asignar un vehículo hay que tener en cuenta las reservas pendientes de asignación por si se produjera alguna petición simultánea de un mismo vehículo y siempre que se devuelva un vehículo éste debe de pasar una revisión periódica para prepararlo antes de volver a ser utilizado.

La empresa también puede realizar operaciones de venta de algunos vehículos de la flota a clientes particulares al

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