Procedimientos de facturacion

1184 palabras 5 páginas
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FACTURACION

1. OBJETO

Establecer las instrucciones para facturar los productos y servicios, de tal manera que cumplan con los requisitos del cliente y las polìticas administrativas y financieras de la compañìa

2. ALCANCE

Este procedimiento define las instrucciones para Facturación de los productos y servicios a los clientes, teniendo en cuenta las diferentes formas de pago y el manejo de documentos involucrados.

La aplicación del presente procedimiento entrara en vigencia al día siguiente de su aceptación, aprobación y comunicación de la gerencia corporativa.

3. RESPONSABLES

Las personas que intervienen en el proceso de facturaciòn deben desarrollar las funciones asignadas a su cargo, de
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- Revisar los indicadores de gestión, de forma diaria.

- Evaluar si los indicadores de gestión, estàn comprendidos en los parámetros de productividad definidos para el àrea de facturaciòn.

- Informar a la Gerencia de Administración y Finanzas, la situación actual del àrea supervisada.

4. DEFINICIONES :

4.1 FACTURACION POR CANAL DE VENTA

- La facturación deberà realizarse de forma diaria, confirmando la entrega total del producto con la Guìa de Remisiòn firmada por el cliente.

- La facturaciòn por canal de venta :

a) Canal Mayorista, se refiere a los clientes de tiendas por departamento.

b) Liquidación de ventas Rìpley

c) Tiendas Propias, se refiere a los Store de Rosen

d) Ventas Institucionales, se refiere a empresas y hoteles.

e) Servicio Tecnico, se refiere a la facturaciòn por el servicio y materia prima utilizado para atender los requerimientos de los clientes.

f) Ventas al Personal

4.2 PROCESO DE FACTURACION :

El proceso de facturaciòn está conformado por labores de recepciòn de guìas de despacho y devoluciòn, análisis, emisiòn, entrega y archivo de documentos.

a) RECEPCION DE GUIAS DE DESPACHO Y DEVOLUCION

- El àrea de control documentario entregará los documentos de forma diaria, adjunto con un reporte de cargo impreso, donde se describe el cliente, nùmero de documento, y fecha de entrega.

b) ANALISIS:

Los reportes de análisis son los siguientes :

- Anàlisis del Reporte de

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